UNSERE QUALITÄTS- UND PRODUKTSICHERHEITSPOLITIK
Von der Rohstoffbeschaffung bis zum Kunden verfolgt DOĞA PET über alle Stufen der Lieferkette hinweg den Ansatz „Qualität in jeder Einheit“. Damit stellen wir Produktqualität, die Einhaltung nationaler und internationaler Gesetze und behördlicher Anforderungen sowie Bedingungen der Produktsicherheit sicher und stellen dabei nach einem kundenorientierten Arbeitsprinzip die Gesundheit und Zufriedenheit der Verbraucher in den Vordergrund.
Dementsprechend:
• Verbessern wir unsere Prozesse kontinuierlich, um Produktqualität und Kundenzufriedenheit zu steigern.
• Die Erfüllung der Kundenerwartungen ist die Grundlage für kontinuierlichen Fortschritt. Unser Ziel sind null Kundenreklamationen. In diesem Sinne ermitteln wir Kundenwünsche und -bedürfnisse präzise und fertigen das richtige Produkt beim ersten Mal, termingerecht, in der gewünschten Qualität und unter Bedingungen der Produktsicherheit.
• Unterstützen und führen wir unsere Mitarbeitenden auf dem Weg der kontinuierlichen Entwicklung.
• Stellen wir sicher, dass alle Mitarbeitenden die Anforderungen der Qualitäts- und Produktsicherheitsmanagementsysteme verstehen und umsetzen, und bieten Schulungen auf Basis eines Arbeitsprinzips an, das an Teamarbeit glaubt.
• Führen wir Forschungs- und Entwicklungsaktivitäten durch und verfolgen Innovationen und technologische Entwicklungen.
• Steuern wir Qualitäts- und Produktsicherheitsrisiken, entwickeln Ansätze, um Fehler zu vermeiden, bevor sie entstehen, beseitigen sie an der Quelle und sorgen für kontinuierliche Verbesserung.
• Betrachten wir unsere Lieferanten als natürlichen Teil unseres Teams, sensibilisieren sie für unsere Grundsätze und Praktiken der Qualität und Produktsicherheit und stellen sicher, dass sie entsprechend handeln.
Unsere Qualitäts- und Produktsicherheitspolitik ist unser Arbeitsprinzip und unsere Verpflichtung.