NOTRE POLITIQUE DE QUALITÉ ET DE SÉCURITÉ DES PRODUITS
De l’approvisionnement en matières premières jusqu’au client, à toutes les étapes de la chaîne d’approvisionnement, DOĞA PET a adopté une approche de « qualité dans chaque unité », garantissant la qualité des produits, la conformité aux lois nationales et internationales et aux exigences réglementaires ainsi que les conditions de sécurité des produits, tout en donnant la priorité à la santé et à la satisfaction des consommateurs selon un principe de travail centré sur le client.
À cette fin :
• Améliorer en continu nos procédés afin d’accroître la qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients.
• Répondre aux attentes des clients est essentiel pour assurer un progrès continu. Notre objectif est de n’avoir aucune réclamation client. Dans ce cadre, nous identifions précisément les demandes et les besoins des clients et fabriquons le bon produit du premier coup, dans les délais, à la qualité souhaitée et dans des conditions de sécurité des produits.
• Soutenir et guider nos collaborateurs sur la voie du développement continu.
• Veiller à ce que l’ensemble des collaborateurs comprennent et appliquent les exigences des systèmes de management de la qualité et de la sécurité des produits, en dispensant des formations fondées sur un principe de travail qui croit au travail d’équipe.
• Mener des activités de recherche et développement, suivre les innovations et les évolutions technologiques.
• Gérer les risques liés à la qualité et à la sécurité des produits, développer des approches permettant de prévenir les erreurs avant qu’elles ne surviennent, les éliminer à la source et assurer une amélioration continue.
• Reconnaître que nos fournisseurs font naturellement partie de notre équipe, les sensibiliser à nos principes et pratiques en matière de qualité et de sécurité des produits et veiller à ce qu’ils agissent en conséquence.
Notre politique de qualité et de sécurité des produits constitue notre principe de travail et notre engagement.